隨著電子商務(wù)的出現(xiàn)和消費(fèi)者數(shù)字素養(yǎng)的提高，全球物流業(yè)近年來發(fā)生了巨大的變化。可支配收入增加、雙薪家庭和不斷城市化等因素，鼓勵(lì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和新興經(jīng)濟(jì)體的消費(fèi)者追隨即將到來的物流趨勢(shì)。這進(jìn)一步導(dǎo)致零售渠道的迅速發(fā)展，需要有效的庫存管理和倉儲(chǔ)解決方案，以幫助客戶作出明智的購買決定。各公司紛紛開始與物流服務(wù)商合作，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，到2022年底，全球物流市場(chǎng)的CAGR（復(fù)合年增長(zhǎng)率）將超過7%。

1、區(qū)塊鏈技術(shù)

區(qū)塊鏈技術(shù)的出現(xiàn)使物流公司能夠?qū)崿F(xiàn)故障安全數(shù)字合同。利用這項(xiàng)即將到來的技術(shù)，物流行業(yè)的不同利益相關(guān)者，如制造商、供應(yīng)商、客戶、審計(jì)員、倉庫經(jīng)理和其他人員，可以創(chuàng)建一個(gè)透明和高效的系統(tǒng)，記錄交易、跟蹤資產(chǎn)和管理物流過程中涉及的所有文檔。

區(qū)塊鏈技術(shù)的實(shí)施是運(yùn)輸和物流行業(yè)全球區(qū)塊鏈技術(shù)市場(chǎng)中最突出的物流趨勢(shì)之一，因?yàn)樗梢蕴岣吖?yīng)鏈的效率和透明度，預(yù)計(jì)將在未來幾年影響從倉儲(chǔ)到交貨前付款過程。

2、物流業(yè)的數(shù)字化

數(shù)字化幾乎塑造了全球所有行業(yè)，物流業(yè)也不例外。隨著數(shù)字素養(yǎng)的提高和消費(fèi)者對(duì)使用不同的在線平臺(tái)進(jìn)行定制購買決策的意識(shí)的增強(qiáng)，物流業(yè)的數(shù)字化已成為最具吸引力的關(guān)鍵趨勢(shì)。

此外，物流業(yè)應(yīng)用數(shù)碼科技，預(yù)計(jì)可大大降低采購及供應(yīng)鏈成本，同時(shí)大幅提升整體營(yíng)收。物流行業(yè)數(shù)字渠道的整合是另一個(gè)重要的物流趨勢(shì)，進(jìn)一步允許物流服務(wù)提供商向客戶提供透明度，同時(shí)優(yōu)化解決方案，提高安全性和效率。

3、3PL和5PL的出現(xiàn)

第三方物流(3PL)和第五方物流(5PL)的激增將加速全球物流市場(chǎng)的發(fā)展。2017年，第三方物流對(duì)全球物流市場(chǎng)份額的貢獻(xiàn)最大。第三方物流負(fù)責(zé)涵蓋廣泛的端到端運(yùn)輸和物流需求，包括運(yùn)輸貨物、維護(hù)庫存日志和旅行保險(xiǎn)，并提供財(cái)產(chǎn)損失保護(hù)。

此外，根據(jù)Technavio在巴西的快遞市場(chǎng)，第三方物流是供應(yīng)鏈外包的進(jìn)步之一，它降低了采購成本，縮短了交付時(shí)間。全球供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)日益增長(zhǎng)的復(fù)雜性進(jìn)一步確保了5PL的采用，其中，5PL解決方案的供應(yīng)商經(jīng)常將電子商務(wù)聯(lián)系起來，以實(shí)現(xiàn)最低成本目標(biāo)。

4、高效的最后一英里交付

隨著電子商務(wù)公司的不斷增長(zhǎng)，提供高效的最后一英里交付服務(wù)正見證著一個(gè)重要的上升趨勢(shì)，成為在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間創(chuàng)造差異化服務(wù)的最關(guān)鍵方面之一。今天在同一天內(nèi)收到包裹幾乎是很常見的，這導(dǎo)致了美國(guó)當(dāng)天快遞市場(chǎng)的增長(zhǎng)。企業(yè)還發(fā)現(xiàn)，包括制藥、食品和飲料在內(nèi)的各行各業(yè)都更加重視提供當(dāng)日送達(dá)服務(wù)。

除了當(dāng)日送達(dá)，消費(fèi)者還期待更高水平的服務(wù)，同時(shí)鼓勵(lì)包括沃爾瑪(Walmart)和亞馬遜(Amazon)在內(nèi)的大型零售商在自己的公司內(nèi)增加DIY的“最后一英里”(last mile)送貨部門，而不是外包。

因此，物流公司不斷努力提供高效的最后一英里交付是另一個(gè)物流趨勢(shì)，預(yù)計(jì)提供有前景的物流市場(chǎng)的增長(zhǎng)在預(yù)測(cè)期間。獲得訂單的需求不僅是正確的，而且是完美的，這也將使企業(yè)能夠提供最終的客戶滿意度。

5、無人機(jī)和智能眼鏡的結(jié)合

無人機(jī)與智能眼鏡在物流業(yè)的日益融合，提高了配送的靈活性和速度，進(jìn)而影響了預(yù)測(cè)期內(nèi)最后一英里物流市場(chǎng)的增長(zhǎng)。自動(dòng)駕駛汽車、無人駕駛汽車和卡車已經(jīng)能夠在城市和農(nóng)村地區(qū)保持高可靠性和當(dāng)日送達(dá)。

此外，與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)（AR）支持的智能眼鏡的集成，將使運(yùn)輸和物流行業(yè)的配送變得容易得多，實(shí)現(xiàn)免提路線搜索、無錯(cuò)誤配送的人臉識(shí)別和個(gè)性化配送。采用人工智能集成智能眼鏡，將提高第一英里和最后一英里物流的運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)提高配送的靈活性和速度。

6、采用數(shù)據(jù)分析和大數(shù)據(jù)物流

大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析在物流行業(yè)的應(yīng)用，使企業(yè)的幾個(gè)利益相關(guān)者能夠做出明智的購買決策。如今，企業(yè)正利用大數(shù)據(jù)來預(yù)測(cè)繁忙時(shí)期、未來潛在的供應(yīng)短缺以及其他洞察，從而做出戰(zhàn)略決策，以改善自己的市場(chǎng)地位，并相對(duì)于其他同行提供顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

根據(jù)供應(yīng)鏈管理專家委員會(huì),超過90%的船運(yùn)公司和第三方物流公司預(yù)測(cè),數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策是非常重要的供應(yīng)鏈活動(dòng)的大數(shù)據(jù),從而提高質(zhì)量和性能提供有效供給和需求預(yù)測(cè),庫存管理、路線優(yōu)化、高效的勞動(dòng)管理,進(jìn)而促進(jìn)全球第三方物流市場(chǎng)的發(fā)展預(yù)測(cè)期間。

7、物流自動(dòng)化和物聯(lián)網(wǎng)

隨著物聯(lián)網(wǎng)(IoT)的不斷應(yīng)用，自動(dòng)化在物流業(yè)中也得到了越來越多的關(guān)注。物流4.0的誕生是全球供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)物流轉(zhuǎn)型的重要趨勢(shì)之一。隨著物聯(lián)網(wǎng)在物流業(yè)的整合，包括運(yùn)輸延誤、操作失誤、貨物監(jiān)控不力、過時(shí)的IT故障和盜竊等缺點(diǎn)正在得到克服。

下一代成功的供應(yīng)鏈管理有望利用物聯(lián)網(wǎng)和邊緣計(jì)算來產(chǎn)生實(shí)時(shí)自動(dòng)化的見解。例如，總部位于美國(guó)的聯(lián)合太平洋公司(Union Pacific)推出了一種基于Iot的系統(tǒng)，通過在軌道上使用視覺和聽覺傳感器來預(yù)測(cè)設(shè)備故障和降低出軌風(fēng)險(xiǎn)。物流自動(dòng)化和物聯(lián)網(wǎng)的日益普及，推動(dòng)了互聯(lián)物流的出現(xiàn)。

8、物流安全成為最重要的

隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全和物流安全的擔(dān)憂日益加劇。此外，保護(hù)消費(fèi)者的私人數(shù)據(jù)是另一個(gè)關(guān)鍵問題，使物流解決方案的安全性成為最重要的優(yōu)先事項(xiàng)之一。包括亞馬遜(Amazon)、沃爾瑪(Walmart)等在內(nèi)的電子商務(wù)公司的網(wǎng)站不斷遭到黑客攻擊，暴露出潛在的網(wǎng)絡(luò)安全威脅。這進(jìn)一步鼓勵(lì)物流供應(yīng)商更多地專注于提供安全的物流解決方案。

根據(jù)Technavio的全球安全物流市場(chǎng)，包括聯(lián)邦快遞(FedEx)和國(guó)際郵政公司(International Post Corporation)在內(nèi)的多家物流公司正在使用自動(dòng)識(shí)別和數(shù)據(jù)采集(AIDC)等技術(shù)實(shí)時(shí)跟蹤發(fā)貨情況，從而使該市場(chǎng)到2022年的CAGR接近7%。

9、柔性物流

柔性物流有望成為物流和供應(yīng)鏈行業(yè)的最新概念流行語。它基本上是指擴(kuò)展和收縮能力的靈活性，以便在一段時(shí)間內(nèi)與供應(yīng)鏈內(nèi)的需求保持一致。

柔性物流的使用是最新的物流趨勢(shì)之一，它可以通過增強(qiáng)客戶體驗(yàn)、提供靈活性和可伸縮性、添加實(shí)時(shí)可見性以及連接所有業(yè)務(wù)流程來幫助全球各地的公司。需求的變化和訂單的波動(dòng)由第三方物流公司來處理，使他們的業(yè)務(wù)更有彈性，可以根據(jù)需求規(guī)劃產(chǎn)能。

10、Chatbots和協(xié)作機(jī)器人（Cobots）的實(shí)施

物流局表示，在全球物流市場(chǎng)上，使用語音控制的聊天機(jī)器人與用戶互動(dòng)，在包括購物、訂購、挑選等在內(nèi)的供應(yīng)鏈多個(gè)采購點(diǎn)執(zhí)行特定的操作，預(yù)計(jì)將會(huì)持續(xù)發(fā)展。此外，機(jī)器人技術(shù)還將給物流行業(yè)帶來革命性的變革，包括亞馬遜在內(nèi)的電子商務(wù)巨頭都在增加物流機(jī)器人的開發(fā)，用于倉庫的包裝、存儲(chǔ)和挑選等多個(gè)功能。

市場(chǎng)上的各種參與者正在利用協(xié)作機(jī)器人或協(xié)作機(jī)器人的出現(xiàn)，這些機(jī)器人將用于有效的訂單履行、倉儲(chǔ)和交付操作。因此，rorobots -as-a- service (RaaS)訂閱業(yè)務(wù)模式的興起將允許零售商、第三方物流公司和電子商務(wù)網(wǎng)站使用機(jī)器人來滿足他們的需求，從而導(dǎo)致全球物流機(jī)器人市場(chǎng)在整個(gè)預(yù)測(cè)期間出現(xiàn)顯著增長(zhǎng)。